Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mmusor.ru. Документ составлен с учётом требований Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», а также иных действующих нормативных актов Российской Федерации.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является ООО «ЭкоСтройСервис» (бренд MMusor), ИНН 7723868270, ОГРН 1127746274067, адрес: 109383, г. Москва, ул. Новобатюнинская, 9, стр. 4.
2. Какие данные мы можем собирать
При использовании сайта и сервисов обратной связи мы можем получать:
- имя и контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- адрес объекта, по которому требуется услуга;
- сведения о заказе (тип отходов, объём, желаемая дата вывоза);
- технические данные о посещении сайта (IP-адрес, cookie, параметры устройства и браузера).
Мы не запрашиваем избыточные данные, не относящиеся к оказанию услуг по вывозу отходов.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
- Приёма и исполнения заявок на услуги.
- Обратной связи с пользователем по телефону или e-mail.
- Подготовки договоров, актов и иных документов.
- Улучшения качества сайта и клиентского сервиса.
- Соблюдения требований законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем данные на основании:
- согласия пользователя, выраженного при отправке формы;
- необходимости исполнения договора или подготовки к его заключению;
- требований действующего законодательства.
5. Как мы храним и защищаем данные
Для защиты персональных данных применяются организационные и технические меры:
- ограничение доступа к данным внутри компании;
- использование паролей и разграничения прав доступа;
- контроль действий сотрудников, работающих с заявками;
- защита каналов передачи данных в пределах используемой инфраструктуры.
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законом.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для их самостоятельного маркетинга. Передача может осуществляться только:
- подрядчикам, обеспечивающим техническую работу сайта и сервисов связи;
- контрагентам, участвующим в исполнении заказа (в пределах необходимого объёма);
- государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
Во всех случаях передача данных осуществляется в рамках правовых оснований и с соблюдением режима конфиденциальности.
7. Cookie и аналитика
Сайт может использовать cookie и технологические журналы для корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить информацию об обработке своих данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Для реализации прав направьте обращение на info@mmusor.ru или по телефону +7 (495) 230-23-84.
9. Обработка заявок и коммуникация
Отправляя форму на сайте, пользователь подтверждает достоверность предоставленных сведений и согласие на обработку данных в целях обработки запроса. Если заявка оформляется от имени организации, пользователь подтверждает, что уполномочен действовать от имени этой организации.
10. Актуализация и изменения политики
Мы вправе обновлять политику конфиденциальности при изменении бизнес-процессов, требований закона или технической инфраструктуры сайта. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.
11. Контакт по вопросам персональных данных
Если у вас есть вопросы о порядке обработки персональных данных, сроках хранения или составе передаваемой информации, направьте запрос в свободной форме на info@mmusor.ru. В обращении укажите ФИО, контактный способ ответа и описание ситуации. Мы рассматриваем такие обращения в разумный срок и предоставляем разъяснения в пределах компетенции оператора персональных данных.
Дата последнего обновления: 2 марта 2026 года.